Чи варто переносити веб-сайт на систему управління сайтом?

Існує щонайменше сім причин перенести корпоративний веб-сайт на професійну систему управління сайтом - CMS
* Ви створюєте новий сайт і хочете отримати не тільки гарний дизайн, але і гнучкий надійний механізм з управління сайтом
* Існуюча сайт цілком задовольняє вас з погляду дизайну, однак вам дуже складно вносити зміни в його вміст
* Існуючі механізми відновлення інформації працюють з помилками або взагалі не працюють
* Вам потрібен механізм, який дозволяє розкрутити веб сайт шляхом оптимізації контенту для пошуковиків
* Вам необхідно розділити доступ між фахівцями, які займаються відновленням інформації на сайті
* Розширення функціональності існуючого веб сайту неможливо або пов'язано зі значними тимчасовими і фінансовими витратами
* Розробники існуючого сайту і CMS не підтримують і не роблять якісну консультаційну підтримку проекту.

Системи управління контентом

Ринок систем категорії CMS (content management system) досить бурхливо розвивається, але єдиних стандартів у цій галузі, в тому числі на термінологію, ще немає.
Англійське слово content означає "щось, що утримується всередині" і щодо письмових робіт зазвичай входить у словосполучення table of contents - зміст, перелік розділів (скажімо, книги). Відмінна риса контенту полягає в тому, що він конструюється з окремих шматочків. Однак при перекладі терміну content на російську мову відбувся забавний казус. Справа в тому, що англійський варіант цього слова означає "зміст" тільки в тих випадках, коли наголос ставиться на його перший склад. В іншому ж випадку (а ми зазвичай так і вимовляємо) слово content є дієсловом із значенням "задовольняти".

Існує думка, яка в ІТ даний термін стали використовувати, щоб узагальнити в понятті "документ" такі НЕ типом раніше дані, як відео, аудіо та мультимедіа [1]. Таке твердження видається не зовсім коректним: документ - це форма передачі інформації, а контент - властиво інформація, тому ставити їх на один рівень не зовсім правильно.

Історія управління контентом почалася з управління документами в традиційному змісті цього слова, тобто текстовими файлами. У міру розвитку поняття "документ", системи управління документами стали називати системами управління контентом. Чому? Вважається, що це дозволяє підкреслити здатність таких систем керувати інформацією незалежно від форми її подання, а також відокремити інформацію- контент від документа-форми. Однак абстрактно керувати інформацією неможливо - вона обов'язково повинна бути представлена в будь-якій формі. Намагаючись управляти контентом, ми неминуче приходимо до управління документами. Системи управління контентом, дійсно, "навчилися" розділяти управління документами (зберігання, зміна і т.п.) та їх подання кінцевому користувачеві. Але вони все-таки керують документами в якійсь формі, а не інформацією

Саме поняття "управління контентом" спочатку міцно асоціювалося з процесом публікації і відновлення інформації на Web- Сайтах - потрібна потрібна, що дозволяє стежити за її актуальністю. Тому як синонім content management часто використовують термін Web content management. Щодо організацій, які оперують величезною кількістю інформації, доречно говорити вже про системи управління інформаційними ресурсами підприємства (Enterprіse content management, ECM) [1]. В результаті термін content management розширився: їм стали позначати управління не тільки інформацією на сайті, але і всіма розрізненими і різноманітними фрагментами корпоративної інформації. Є й інші визначення. Скажімо, в енциклопедії Wіkіpedіa системою управління контентом названа система, що застосовується для організації та спрощення загального створення вмісту

Майбутнє CMS

Досягається це, найчастіше, за рахунок об'єднання разработчік- розробників-компаній-розробників і покупки більше дрібних спеціалізованих компаній. Орієнтуючись на зростаючі потреби підприємств, лідери сфери ECM природно виходять за рамки управління вмістом Web- Сайтів і управління документами

Проте очевидно, що потреба користувачів в засобах автоматизації Web- Сайтів не тільки залишиться незмінною, але навіть підвищиться. Цю нішу повинні зайняти вільно поширювані продукти модульного або об'єктного типу, якщо розробники будуть прагнути зробити їх застосування більше простим. Системи мережевого типу, напевно, не отримають широкого розповсюдження. У Росії ж системи управління контентом поки не дуже популярні, та й ринок їх невеликий.

Основні тенденції ринку CMS

Говорячи про тенденції ринку систем управління контентом, треба ще раз підкреслити принципова відмінність систем управління веб- контентом (WCMS) від систем управління електронним документообігом підприємства, які використовують веб- інтерфейс.
За останні півроку, значно зріс інтерес потенційних клієнтів до веб- орієнтованих систем (WCMS). Простежується тенденція до зростання зацікавленості клієнтів до перекладу вже існуючих статичних веб- сайтів на систему управління.

Необхідно відзначити, що за оцінкою деяких експертів, "ринок веб- розробок рухається до добре структурованого документообігу, причому як в Інтернеті, так і в інтранет- мережах". Іншими словами, корпоративні веб-сайти поступово будуть проростати в корпоративну мережу і стануть одним з елементів інформаційної інфраструктури підприємства.

Створення сайту - правильний підхід - запорука успіху

Одним з найбільш популярних аспектів мережі Іnternet і в той же час найбільш дешевим є розробка Web- Сайтів.
Останнім часом мережа Іnternet стала для багатьох засобом заробітку грошей, який має значні переваги в порівнянні з традиційними сферами бізнесу. Відносно легкий спосіб розпочати власну справу часто вводить в оману, через яку початківці погано уявляють собі, як ці можливості правильно використовувати.

У цій статті ми спробуємо розібратися, що потрібно врахувати, щоб розробити успішний сайт. Також Ви дізнаєтесь: чому для того, щоб створити хороший ресурс, недостатньо знань декількох графічних редакторів, основ програмування чи розкрутки Web- Сайтів і, будемо сподіватися, зрозумієте наскільки складно стати в даній області фахівцем пристойного рівня.
Підготовчий етап створення сайту
Які сайти слід робити?

Спочатку спробуємо розібратися, які сайти потрібно створювати.

Тенденції в українському сегменті Іnternet свідчать, що цікавими для відвідувачів є вузькопрофільні, спеціалізовані ресурси. Як і в будь-якому іншому бізнесі тут важливо передбачити, що потребуватимуть Іnternet- Користувачі в майбутньому.

Тим не менш, в будь-якому випадку корпоративний сайт потрібно робити обов'язково! Навіть у випадку мінімальної віддачі.

Створювати загально популярні сайти (ресурси, які охоплюють багато сфер людської діяльності), а тим більше отримувати помітну грошову віддачу, дуже важко. Не забувайте також, що на боці Ваших конкурентів - досвід і авторитет. Ситуація загострюється ще й тим, що в Уарнеті із зростанням користувачів мережі з'явилися великі гроші (по-українських мірках).

Слід пробувати себе в вузькоспеціалізованіх проектах. Наприклад, якщо створити якісний ресурс по філателії (наука про марки), то завдяки відносно невеликій конкуренції, можна досить швидко бути поміченим фахівцями в цій галузі.

Примітка. Під "якістю сайту" розуміється сукупність властивостей Web- Ресурсу, які визначають його здатність задовольняти конкретні потреби користувачів.

Але вгадувати - справа невдячна! Більш правильно буде подивитися, що відвідувачі шукають в пошукових системах найчастіше і головне - не знаходять. І зайняти вільну нішу.
Інновації

Інновація сайту має не останнє значення серед заходів щодо забезпечення тривалості життєвого циклу сайту і його рентабельності.

Досліджуйте, куди "йде" прогрес. Ви повинні розуміти, що створення кінцевого продукту (сайту) займе певний час. Чим складніший сайт, тим більше часу потрібно на втілення всіх задумів. Не забувайте також про людський фактор. Адже, те, що Ви запланували "здати" сайт до Нового року, зовсім не означає, що так буде. І на момент завершення робіт може виявитися, що проект їсти не настільки інноваційним, як Ви задумували, або гірше - на ринку вже є аналоги. Тому спробуйте випередити час.
Бізнес-план - план розвитку Web- Сайту

Робити сайт, не замислюючись, допустимо лише для любительських сайтів. Для комерційних сайтів цей підхід - неприпустимий!

Важливо на початковому етапі остаточно розібратися з тим, як Ваш сайт планує заробляти гроші. Це положення щодо якого Ви повинні розраховувати іншого.

Не менш важливо правильно поставити цілі і завдання, заздалегідь вирішити: що, чому і як.

Фраза "Кадри вирішують все" є ключовою для комерційно-успішного сайту. Непрофесійний дизайн, слабкий рівень програмування, початківець SEO- Спеціаліст можуть "запороти" будь-які гарні починання.

Неодноразово траплялося, що конкуренти запозичували чужу ідею, реалізовували її на більш високому рівні і в кінцевому результаті сайт-джерело залишається біля розбитого корита.

Який звідси висновок? Не економте гроші на спеціалістах, особливо, коли ці гроші у Вас є! Зробіть сайт, покращити який - неможливо або дуже важко, і недоброзичливці не зможуть Вам нашкодити. А якщо спробують, то у Вас вже авторитет і час на Вашому боці, адже, Ви - перші.
Навіщо сайту якісний дизайн?

Дизайн сайту - особа особи / компанії в Іnternet. Якщо сайт зроблений не якісно, то виникає очевидне запитання: чи слід довіряти власнику такого Web- Ресурсу? Де гарантія, яка це не черговий аферист. Справедливо буде припустити, що особа / компанія, яка не приділяє належної уваги дизайну, легковажно ставиться до потенційного клієнта (або їй бракує грошей). Про яку довіру тоді йдеться ?!
Ваш сайт не тримається в пам'яті - Ви втрачаєте!

Дизайн повинен відкластися у підсвідомості людини, яка відвідала сайт. Важливу роль тут зіграє логотип (назва фірми, виконана в певному стилі, і / або знак, яке стилізовано зображення), гасло, кольорова гамма, графіка, стиль викладу і ще багато чого. Будь-яка дрібниця, навіть на перший погляд незначна, може зіпсувати загальне враження.

На Web- Ресурс, який запам'ятовується, є велика вірогідність повернення відвідувачів. Зазвичай ці спогади повинні бути позитивними.

Уявімо собі ситуацію. Власник невеликої фірми загорівся ідеєю мати сайт. Він переглядає в пошуковій системі з десяток ресурсів по цій темі і розуміє, що умови практично однакові. Куди він поверне? Напевно, на сайт, який справив на нього позитивне враження і "сидить" в його голові.

З сайтами компаній справа трохи більш легке. Оскільки, скоріш за все, у неї вже є фірмовий стиль, за яким її впізнають. У такому випадку на нього Вам і потрібно орієнтуватися, щоб зайшовши на сайт, відвідувач зрозумів: він не помилився адресою, а потрапив туди, куди прагнув.
Слідкуйте за розмірами Вашого сайту

Ви орієнтуєтеся на заможного відвідувача і тому навішали на свій сайт багато графіки, flash- анімацію з розрахунку: людина, яка не здатна закачати Ваш сайт, буде не здатна купити продукт, який Ви пропонуєте (т.з. ефект "відсіювання").

Це один бік медалі. Але є й інший!

Що найважливіше для забезпеченої людини? Напевно, не останнє місце займає час. Коли у неї зазвичай сторінка завантажується секунду-дві, а Ваша - п'ять. Чи дочекається завершення процесу вибагливий відвідувач? Не забувайте, час - це гроші! Ком, як не людині, який ці гроші має, знати про це. Тому, закладайте в свій сайт турботи про потенційного клієнта незалежно від його статків.
Будьте консервативними!

Що чекає від сайту вчитель? Інформації! Що чекає від сайту банкір? Надійності! Що чекає ... І так далі.

Вивчіть свою потенційну аудиторію. Дайте відвідувачам відчути, що вони на сайті, який здатний дати те, за чим вони прийшли. Як ?! Атмосферою, наповненням, функціональністю, ...

Уявіть собі: молодіжний розважальний ресурс, оформлений в темних тонах, в класичному стилі, який чимось нагадує музей. Це трохи не те, чого від нього чекають. Так?
Здогадки - згубні для Вашого сайту!

Засновники сайтів часто вважають, що велика кількість відвідувачів автоматично перетвориться на купу грошей. Але це найчастіше не так. Запитайте себе: "скільки з відвідувачів, які вперше прийшли на Ваш сайт, мають хоча б мінімальні здогади про що він?".

Якщо Ваш бренд недостатньо відомий, то на головній сторінці повинні бути видно, чим Ви займаєтеся. Не змушуйте відвідувача вгадувати. Дайте чітку однозначну відповідь. Але не перестарайтеся. Останнім, що хоче бачити користувач, є величезний анімаційний логотип.

Проте цього недостатньо! Підготуйте відвідувача до зустрічі з Вашим сайтом, підкажіть йому, куди він потрапить: англійською назвою домену, назвою сайту, коротким описом біля гіперпосилання на Ваш ресурс, якісно продуманими банерами на чужих сайтах, і т.п ..

Як Вам, напевно, відомо заголовок на кожній сторінці сайту (текст в тезі Приділіть належну увагу заголовкам.
Проектування

Швидкість завантаження, навігація і функціональність є основними початковими складовими, які повинні бути на високому рівні.

У користувачів повинен бути можливість знайти те, що вони шукають, в стислі терміни. Якщо Ви не можете забезпечити їх цим, то це зробить Ваш конкурент!

Перша сторінка, яку перегляне користувач на Вашому сайті, повинні зацікавити його Вашим продуктом (контент, товар, послуга, тощо). Наприклад, якістю товару, найнижчими цінами, оригінальним контентом, швидкою доставкою, і т.п ..

Інформація на сайті повинні бути:

* Цікавою, тобто розважальної або пізнавальною. Припустимо, Ви створюєте сайт, який пропонує екскурсії по Львову. У такому випадку недостатньо буде просто вивісити на сторінці список екскурсій, час проведення і їх вартість. Слід також розмістити захоплюючі розповіді, факти, байки з історії міста та життя його жителів і підкреслити це все цікавими ілюстраціями.
* Переконливою. Вона повинні налаштовуваті відвідувача на потрібний настрій. І тоді користувач почне Вам довіряти.
* Постарайтеся поставити себе на місце користувача, зрозуміти, що саме він хоче знайти на Вашому сайті. І запропонувати йому це.
* Коротко ознайомте відвідувача з Вашими перевагами і досягненнями (якщо такі є). Витягніть зі свого продукту всі можливі переваги для клієнта і запишіть їх у вигляді списку.
* Користувач має Вас розуміти. Ваш мову повинна бути простою і доступною. Уникайте вузькоспеціалізованіх термінів, сленгу, і т.п ..

Розробка та тестування

Перенасичення сторінки аплетами, різного роду плагінамі, flash- анімацією, тощо, може бути негативним фактором для Ваших користувачів, оскільки відвідувачі, які не можуть переглянути сайт швидко і легко (без завантаження додаткового софту), за звичаєм починають нервувати і покидають Ваш, технічно вимогливий, ресурс.

Ахіллесовою п'ятою багатьох сайтів є:

* Мертві посилання на сайті;
* Javascrіpt'ові помилки;
* Відсутність картинок;
* Орієнтація на один браузер (наприклад, Іnternet Explorer).

Не повторюйте чужих помилок. Ретельно перевіряйте всі без винятку сторінки на сайті.
Експлуатація сайту
Кілька слів про рекламу

Відкриття сайту вимагає набагато більше, ніж прес реліз на популярних порталах та реєстрація в пошукових системах та каталогах. Великий обсяг планування необхідний в цьому випадку.

Часткове фінансування рекламних заходів - неприпустиме. Адже в силу миттєво вступає т.з. закон Мерфі, який говорить: "недостатні рекламні витрати приводять до безглуздої витрати грошей, тобто економія на рекламі - безглузда".

Крім звичайної реклами використовуйте також приховану рекламу. Що це таке? Це - позитивна, комерційно важлива для Вас інформація, яка явно не вказує на те, хто її замовив. Це - відгуки Ваших клієнтів поза Вашого сайту, статті авторитетних незалежних авторів про те, які Ви хороші, і т.п .. Така тактика дозволить створити позитивний імідж швидше, ніж традиційна реклама.
Кількість переважає над якістю

Якщо основою Вашого сайту є корисний контент, то помилкою буде використання виключно чужого матеріалу (винятком може бути переклад матеріалів з іноземної мови). Досить часто нові сайти намагаються отримати контент всяку ціну. Неправильно буде вважати, що велика кількість неоригінальної інформації є обов'язково негативним явищем, проте запорука успіху - власний ексклюзивний контент. Це прямо впливає на конкурентну здатність Вашого ресурсу, тобто на здатність сайту бути першим навещенним серед аналогічних Web- Ресурсів.

Дозволяйте іншим використовувати Ваш матеріал. Лише просите поставити посилання на джерело. Недоброзичливці (любителя пожівітіся за рахунок іншого) завжди виявляться і Ваші заборони їм не перешкода, а для здачі загрози є краще проявом недовіри з Вашого боку до користувача.

Шукайте в пошукових системах запити з Вашої тематики, за якими нічого путнього не знаходиться. Створюйте контент, якого ніде немає, і Ви обов'язково знайдете свого читача.
Висновок

Розробка успішного сайту - важкий і тривалий процес, і підходити до нього треба серьезно.Web- Ресурс в кінцевому результаті повинні бути добре відлагодженім механізмом, виконувати певну мету і поставлені перед ним завдання.

Ця стаття поверхнева та оглядова, і Ви повинні розуміти, що для цілісного, повнішого бачення, Вам не достатньо вивчення спеціальної літератури, навчальних курсів, статей. Важливу роль також матиме стажуванням під керівництвом професіоналів і власний досвід, який Ви придбаєте з часом.

Основні аспекти розробки сайту

На сьогодні веб-сайт можна повноцінно вважати представництвом компанії в Інтернеті.
І вже сьогодні кожна сторінка, що створюється, повинна містити такий невід'ємний атрибут, як система адміністрування. Це в свою чергу робить сторінку не просто рекламно-інформаційним ресурсом, а й досить динамічним джерелом інформації. За своєю суттю вона стає ще одним інструментом для відображення певної динамічної інформації про компанію. У такому випадку вебсторінку можна розглядати як набір певної бізнес- логіки, який забезпечує обробку та подання певної інформації.

Тобто вебсторінка стає досить вагомим інструментом комерції компанії. Тому перед створенням вебсторінкі слід чітко визначитися щодо її мети, функціонального наповнення, інформаційного наповнення, зовнішнього вигляду, планом розкрутки та підтримки.

Основні чинники, від яких залежить успіх сайту:

* Чітко сформована стратегія
* Легке для запам'ятовування назва та адреса
* Добре продумана концепція кольорів і логотипу компанії
* Візуальне оформлення, професійно виконане з максимальним відповідністю до попередніх пунктам
* Продумана навігація по розділах (зручність в користуванні, інтуїтівність інтерфейсу)
* Цікаве і динамічне інформаційне наповнення
* І зазвичай персонал що займається підтримкою вебсторінкі
* Правильно виконана розкрутка


Етапи розробки і експлуатації сайту:

1.Розроблена концепції - неправильно чи неповно сформована концепція як правило призводить до негативного результату
2.Созданіе технічного завдання (ТЗ), і дизайну вебсторінкі - свідомо описаний функціонал дозволить уникнути багатьох проблем при самій розробці. Як правило під час створення ТЗ чітко описуються всі функціональні частини проекту та алгоритми їх роботи. Чим деталізованіше ТЗ, тим менша ймовірність виникнення негараздів у функціонуванні веб-сайту. Щодо дизайну, то він повинен бути максимально професійним і близьким до концепції. Також при розробці дизайну слід врахувати сферу діяльності компанії, і тип інформаційного наповнення.
3.На етапі розробки важливо правильно розділити всі роботи на етапи керуючись функціональними сутностями, описаними в ТЗ.
4.После завершення розробки вебсторінкі, необхідно створити тестова середу і провести детальне тестування на основі ТЗ.
5.Одновременно в даний час треба підготувати адресу і площадку для розміщення сайту.
6.Після тестування і виправлення всіх дефектів, які були виявлені, проект викладається в Інтернет і наповнюється.
7.Продвіженіе вебсторінкі - реклама, популяризація проекту в Інтернеті. Цей етап слід починати лише після завершення наповнення інформацією.
8.Поддержка - один з найважливіших моментів. При поганій підтримці навіть найкраще виконаний сайт може потерпіти невдачу. Інформація на сайті повинна оновлювати динамічно і регулярно.

Можливо на перший погляд всі ці кроки здаються занадто складними і непотрібними. Але на практиці тільки перші кроки у створенні вебсторінкі можуть бути складними, а вже далі все йде як правило без особливих проблем. І навпаки, якщо чітко не розпланувати, підійти чи до створення вебсторінкі непрофесійно - можна бути впевненим, що всі проблеми ще попереду.

Інтернет-Реклама - новий інструмент для бізнесу.

Інтернет - один з наймолодших на даний момент рекламоносіїв. Переважна особливість Інтернет- реклами складається в легкому впливі на певні вузькі цільові аудиторії, який просто неможливо досягти за допомогою широкомовних ЗМІ.
Рекламна компанія в Інтернет - це легко керований процес, тобто корективи в інтенсивність показів, фокусування реклами і навіть самі рекламні блоки можна вносити безпосередньо в процесі проведення рекламних заходів. До найзначнішою особливості Інтернет- реклами можна віднести можливість аналізувати ефект заходів в режимі реального часу.
Рекламної кампанії в Інтернет має передувати серйозне дослідження на предмет наявності цільових аудиторій. На основі такого аналізу складається медіа- план, в якому вказується наступна інформація:

місце розміщення реклами та періодичність її показу;
використовувані формати реклами (графіка, текст);
текст рекламних модулів;
передбачуваний ефект від планованих заходів.

Що ж додає Інтернет до набору традиційних ЗМІ? У чому зміст його присутності в медіа-плані? Насамперед, це повідомлення реклами до високоприбуткової, активної, інноваційної частини цільової аудиторії. Сам факт просування бренду в Інтернет працює на імідж: споживачі знають, що саме прогресивні, динамічні, сучасні компанії активно використовують ресурси та інструменти глобальній Мережі.

Нові можливості в області реклами вимагають своєрідного підходу і особливих рішень. Значний вплив на прийняття рішення про використання Інтернет як ще одного інструменту реклами робить дешевизна публікацій в Мережі в порівнянні з друкованими та телевізійними ЗМІ. Наприклад, якщо тиражування буклету може обійтися в сотні доларів, то розміщення сайту може бути і безкоштовним. Інтернет практично не накладає обмежень на обсяг наданої інформації.

Але головною перевагою розгортання рекламної кампанії в Інтернет є можливість фіксувати дії кожного користувача, автоматично накопичувати ці дані (наприклад, заносити в корпоративну базу даних), автоматично їх обробляти й аналізувати їх. Такий підхід дозволяє отримати ефект не тільки від реклами, але і використовувати отримані дані для різних маркетингових досліджень.

Приблизно в 90% випадків об'єктом реклами в Інтернеті є не товари або послуги, а їх сайт, який рекламує. Від його стану залежить успіх або неуспіх рекламної кампанії. Сайт повинен містити детальну інформацію про фірму, в зручній відвідувачеві формі розповідати про предмет продажу, бути якісно оформленим, враховувати психологію користувача Інтернет.

Web-Сайт - це не тільки візитка фірми, але й тонкий маркетинговий інструмент, який дозволяє з'ясовувати інтереси цільової аудиторії, зміцнювати імідж фірми, просувати торговельну марку, залучати потенційних клієнтів і партнерів. Сайт компанії може вжитися для реклами, отримання загального уявлення про фірму, розпізнаванні бренду, забезпечення зв'язків з широкою публікою, офіційних повідомлень для друку, прямого збуту, підтримки замовника і технічної допомоги. Ключами до успіху в перерахованих напрямках є вдало розроблений сайт і ефективні маркетингові заходи.

Можна виділити три основних способи залучення відвідувачів на Web- Сайт компанії: він може бути виявлений за допомогою пошукових машин; на сайт можна перейти по гіпертекстових посиланнях; про нього можна дізнатися з інших джерел інформації, у тому числі традиційних (газети, журнали, радіо і т.д.).

Розглянемо схему дій потенційного клієнта на сайті його компанії, яка зацікавила. Як правило, клієнт може перервати процес взаємодії з Інтернет- ресурсом в двох ключових точках: після демонстрації йому рекламного блоку (найчастіше баннера) і після переходу на сайт фірми-рекламодавця. На першому етапі відповідальність за ефективність лягає виключно на фахівців з реклами. На другому етапі ефективність найчастіше залежить від власника інтернет-ресурсу. Т.ч. Інтернет- рекламою прийнято називати тільки перший етап рекламних заходів в Інтернет - етап залучення уваги до ресурсу. Але існує й другий етап, який проводиться на самому Інтернет- ресурсі, його успіх залежить не тільки від активності залучення аудиторії, але й від якості сайту, його відповідності очікуванням цільової аудиторії. Подібні питання знаходяться в компетенції Інтернет- маркетологів.

Рекламна кампанія, спрямована на оповіщення користувачів Інтернет про web- сервер, може містити наступні заходи:

реєстрація сервера на пошукових машинах;
розміщення безкоштовних посилань в каталогах;
реєстрація на тематичних серверах;
розміщення посилань на інших серверах;
публікація на інших серверах матеріалів, які містять посилання на сервер;
розміщення платних рекламних оголошень на добре відвідуваних серверах;
участь у телеконференціях;
використання списків розсилки;
використання імені сервера у всіх видах рекламної продукції компанії;
використання традиційних видів реклами.

Інтернет є ідеальним засобом для створення реальних інтерактивних систем, необмежених за часом або рекламною площею, яка визначає його як ідеальний спосіб створення іміджевої і товарної реклами. При цьому низька вартість аудиторного контакту біля с сегментной невизначеністю, яка в іміджевій рекламі не так важлива, визначає сервер Інтернет, як універсальний носій для даного виду реклами.

На даний момент підприємствам і організаціям можна активно використовувати такі види Інтернет- послуг:

1. Безкоштовна і платна реєстрація сайту у всіх значимих серверах.
Завдання рекламодавця - домогтися того, щоб його сторінки стояли в перших рядах результатів пошуку за ключовими словами, який має відношення до його сайту.


2. Контекстний показ реклами.
У цьому випадку рекламодавець "купує" в пошуковій системі певні ключові слова. Наприклад, туристична фірма може купити слова "курорт", "готель", "тур". При здійсненні пошуку, запит якого містить одне з цих ключових слів, користувач, крім посилань на сторінки, побачить відповідну рекламу даної турфірми.


3. Банерна реклама.
Традиційно рекламні заходи в Інтернет асоціюються з банерами (графічними рекламними блоками). Банер являє собою прямокутне графічне зображення, що розміщується на сторінці веб- видавця і має гіперпосилання на сайт фірми-рекламодавця.

Одним з ефективних рекламних методів є участь в обмінній банерної мережі. Принцип цього типу реклами полягає в тому, що деяка компанія показує на web- сторінках свого сайту банерну рекламу, а замість отримує покази рекламних блоків на сайтах учасників банерної мережі.

При використанні баннерних мереж можна отримати можливість управління показами, за такими параметрами як географія користувача, тематика сайтів для показів, час показів і деяких інших залежно від механізму і політики банерної мережі. Варіюючи ці налаштування можна максимально збільшити ефективність рекламної кампанії і заощадити чимало коштів. Т.ч. банерообмінних мережі є самим малобюджетним інструментом Інтернет- маркетингу для просування на ринку.


4.PR- Методи.
При запуску нової рекламної компанії доцільно розіслати по мережних виданнях прес-реліз, який роз'яснює деякі аспекти компанії та продукту. Якщо дане торгове пропозиція є унікальному, то гарантовано широкий резонанс не тільки в мережевій пресі, але в місцях неформального віртуального спілкування (конференції, караул).


5. Dіrect Marketіng.
Найбільш ефективним способом реклами є персоніфіковане звертання до споживача. Розсилання рекламних повідомлень певному колу потенційних клієнтів - один з найбільш ефективних способів поширення рекламної інформації. Даний спосіб дає найбільший відгук. Незважаючи на ті, що більшість поштових адрес широко доступно, і створені великі бази даних для прямої розсилки, здійснювати подібну діяльність неетично. Головне правило - розсилка повинна бути явним чином санкціонована самим одержувачем. У цьому випадку найкращий спосіб - самостійна ініціатива Клінта.

Доцільно пропонувати підписку на новини компанії відвідувачам корпоративного сайту, які течуть клієнтам.

У цей час одним з найбільш ефективних, але поки мало використовуваних способів є вірусний маркетинг (безпосередня передача інформації від користувача до користувача). Однак даний напрямок в Байнеті (білоруської частини Інтернет) практично не розвинене.


6. Текстова реклама.
Одним з популярних рекламних носіїв є текстовий блок. Однак текстова реклама поступається банерів в тому плані, який графіка може набагато більш ефектно представляти об'єкт реклами, формувати і просувати імідж.

Анімація банера привертає увагу і дозволяє за допомогою кадрів обігравати рекламні сюжети (питання-відповідь, рішення і т.д.). Як правило, текстові блоки найчастіше використаються при рекламі в поштових розсилках.

До переваг використання реклами у форматі текстового блоку можна віднести низьку вартість розробки і показу, а також впевненість у тому, що можливість побачити текстовий блок є у всіх користувачів Мережі. Наприклад, звичайний банер можуть не побачити користувачі з відключеною графікою (близько 10%) і користувачі з вбудованим модулем відсікання реклами // 5. Ці два способи часто застосовуються користувачами для прискорення завантаження web- сторінок.


Розглянемо деякі особливості використання можливостей Інтернет для промислових підприємств. Промисловість є областю, для якої завдання побудови іміджу практично неможливий без надання технологічної інформації про випускає продукції, що. Таким чином, як головне завдання рекламної кампанії виробника може розглядатися залучення фахівців для надання їм технологічної інформації, яка підкреслює достоїнства просуває продукції, що.

Одним зі способів реалізації даної мети може бути відкриття новинного розділу компанії- виробника на сайті або в поштових розсилках, орієнтованих на фахівців даної галузі. Цей розділ може являти собою дайджест технологічних новин з посиланням на більше докладну інформацію на сервері виробника.

Основна перевага такого способу розміщення інформації полягає в тому, що на відміну від банерів, він не несе рекламного фарбування і тому спочатку сприймається з великою довірою. Використовуючи такий спосіб, не можна забувати про своєчасне відновлення такої інформації, тому що в противному випадку ефект буде зворотний очікуваному.

Таким чином, можна зробити висновок, який Інтернет- реклама - це комплекс заходів у Мережі, націлених на залучення уваги аудиторії, а те, якими засобами це досягається (демонстрацією графіки або тексту, аудіо чи відео файлами), не так уже важливо. Так що не слід замикатися на банерній рекламі, тим більше що Інтернет- маркетологи давно помітили: чим менше реклама схожа на рекламу, тим більший первинний ефект досягається при її використанні.

Прийняття рішення про проведення рекламної кампанії з використанням Інтернет, вибір виду рекламного впливу є індивідуальним процесом для кожної компанії залежно від сфери її діяльності, і особливостей випускає продукції.

Навіщо потрібно технічне завдання?

Технічне завдання - це документ і текст, який пише менеджер проекту, пише його для себе, свого замовника, своєї проектної команди. І способів вживання у красивого технічного завдання багато.
Красива звичка - перед написанням будь-якого документа або тексту хоча б раз задуматися, задати собі питання: "А для чого ми його пишемо?". А також, для кого - хто його читатиме і що нам хочеться йому сказати своїми словами (так як в той прекрасний момент нікого більше поруч з читачем може і не виявитися).

Записування думок є кращий спосіб їх продумування

В першу чергу менеджер пише технічне завдання для себе. Найважливішим призначенням технічного завдання є сам процес його написання. Добре відома істина про те, що викладання думки словами сприяє більше чіткому усвідомлення Самоа думки, лежить в основі цього призначення
Менеджер проекту повинен добре, дуже добре і дуже чітко уявляти собі майбутній проект - чим повинен стати сайт. Що таке "сайт з точки зору менеджера проекту" - взагалі тема окремої розмови, тут же скажу про те, що для повного уявлення про сайт, що повинен мати менеджер, йому прийде глянути на проект по декількох сторін
Написання технічного завдання повинне допомогти менеджеру вирішити всі дрібні нестиковки між ідеями, які хоче закласти в сайт він, його замовник, геніальний дизайнер його проектної команди, парадигма реалізації, якою користується студія
Як висновок, формат технічного завдання повинен добре підходити для укладення та взаємної стикування всіх цих ідей і, в чому, формат технічного завдання буде завищить від "парадигми реалізації" (того, як розробники уявляють собі "правильну" функціонально-технічну реалізацію всієї закладеної в задачі функціональності же).


Опис сайту для нашого замовника

Друге сильне важливе призначення технічного завдання - бути описом сайту для нашого замовника. Замовник бачить сайт як щось, в більшості випадків дуже плоске і становить з "карти сайту" і "заголовної сторінки". Сайт ж, до його превеликий подиву, виявляється чимось великим і складним, - технічне завдання повинне допомогти замовникові вижити в цьому раптовому дисонансі
Опис сайту напевно, в кінцевому рахунку, зрозуміло для замовника. Крім того, всі "нижні" рівні цього опису повинні бути обумовлені верхніми - це допоможе замовнику рухатися "вниз" в процесі розуміння завдання. Красива, прозора структура також покращує понимаемость технічного завдання


Чекліст для прийому сайта

До речі, говорячи про розуміння, слід говорити відразу і про взаєморозуміння. Найнебезпечніша для розробників місце - прийом готового продукту. Якщо замовник і команда розробників добре один одного розуміють, то розбіжностей у прийомі не виникне. Технічне завдання служить для того, щоб менеджер міг показати "щось" замовнику і заявити "це відповідає таке- то частини ТЗ", а замовник радісно покивав головою або ж, навпаки, заглянув в ТЗ і вказав на щось, що завданню не відповідає
Сприймаючи технічне завдання як своєрідний "чекліст" для прийому сайта, легко опинитися в омані і почати доводити детальність завдання до запаморочливого рівня. Працюючи над технічним завданням, менеджер повинен деталізувати кожен його блок до того рівня, коли такі деталі стануть уже непринципові для замовника. Гарний же замовник повинен вважати принциповими ті деталі, які необхідні для його розуміння задуму розробника - але це зараз приватна відволікання про ролі "замовника" і "проектувальника".
Як висновок, технічне завдання як чекліст повинно містити деякий опис структури, оформлення, функціональності сайту, розбите на якісь блоки, які можна погоджувати і приймати по окремості; рівень детальності опису кожного блоку буде залежати від того, наскільки цей блок сам по собіебе принциповий для замовника (який у більшості випадків бачить "карту сайту" і "заголовну сторінку", на жаль).


"Тверда пам'ять" менеджера

Добре, що я спочатку зробив заголовки, а потім почав наповнювати статтю вмістом. Інакше я обов'язково б забув про цей пункт, тому що по ходу написання вже три рази відволікався. Тим часом, пункт якраз і стосується "безпам'ятному".
Я вже говорив, що будь-який проект виявляється тим успішніше, чим краще його ведучий (у нашому випадку - менеджер) уявляє собі цей проект - чим більше він сфальцованій на втіленні якогось певного уявлення (я навмисне опускаю питання про те, хто саме генерує це подання). Практично у будь-якої студії кожен менеджер одночасно "веде" кілька проектів, перекидаючись з одного на інший. Ця необхідність перемикання надзвичайно утрудняють "фокусування" - часто проекти починають змішуватися в голові у менеджера - і, якщо для реалізатора це все-таки припустимо, то для проектувальника може означати повний провал

Технічне завдання в нашому випадку виконує роль "твердій пам'яті", постійного сховища, яке включає в себе основні ідеї та концепції, а також намічений шлях їх реалізації. Менеджер може, перегорнувши технічне завдання, відновити цілісну картину проекту, як він його бачив - нехай і після двомісячної перерви. "Я, очевидець", але не "я, робот".
Творчість і самореалізація менеджера

І в останню чергу менеджер пише технічне завдання для себе ж. Одна, не єдина, але все-таки цінна радість менеджера проекту - красивий, наочний і добре состроенній текст технічного завдання.

"Я, очевидець", але не "я, робот". Менеджер проекту не може собі дозволити стати роботом, бездушним компонувальником блоків своїх же власних технічних завдань, будь вони сто разів як успішні і перевірені. Чому? Залишаю це на самостійне пророблення, якщо відповідь вам не очевидний

Разом з тим, окремі блоки технічного завдання обов'язки, і формат, і вміст їх у більшості випадків однаково. Це, наприклад, опис технічних вимог системи і підтримуваних стандартів. Менеджеру не слід витрачати свій час на багаторазове художнє виписування цих розділів, коли він пояснює собі і замовнику, який буде сайт
Замість висновку

Я спробував розповісти, навіщо і кому потрібно технічне завдання, і отримав, що потрібно воно головним чином менеджеру, вірніше, всім тим навколишнього його умовами, від яких він не може відмахнутися: замовник, проектна команда, інші проекти, які очікують своєї години. Наступного разу я буду намагатися встигнути розповісти і про те, яка структура ТЗ, і на якому обсязі документа слід зупинитися

Інший менеджер відмахнеться від моїх околофілософскіх міркувань, сказавши, що і без того добре уявляє собі сайт. Що сказати мені у відповідь? Напевно, нічого крім того, що я, починаючи писати цю статтю, "добре уявляв собі", що я там напишу. Однак, в процесі написання я таки пари раз міцно задумався і перекреслив кілька абзаців